Плюсы и минусы покупки товаров на Aliexpress
Алиэкспресс – онлайн-магазин, в котором работает множество людей, продающих китайские товары. Это один и самых популярных, удобных для российских пользователей порталов.
Выбор большой, цены привлекательные, действует много удобных способов оплаты. Однако это не означает, что у Aliexpress нет недостатков.
Прежде всего, стоит поговорить об основных достоинствах покупки на Алиэкспресс:
- Возможность дешевле приобретать продукцию в розницу или оптом у китайских оптовиков, избегая переплат, устанавливаемых посредниками. Многие бизнесмены из СНГ закупаются на Али задешево, а после продают вещи в своей стране с накруткой.
- Покупки на Алиэкспресс безопасны, это обеспечено сервисом Escrow. Суть в том, что продавец не получит деньги покупателя до тех пор, пока к последнему не придет его посылка.
До подтверждения средства сохраняется на счету гаранта, то есть Алиэкспресс. Это помогает защититься от мошенников, недобросовестных сотрудников площадки.
- Сайт ориентирован на продажи за пределы Китая. Благодаря этому нет проблем с доставкой. Очень часто она бесплатна.
- Следующий плюс Алиэкспресс – бесплатное предоставление трек-номеров для отслеживания отправлений.
- Оплачивать покупки можно картами Виза, Мастеркард, электронными деньгами со счета в Киви, Вебмани.
- Перед приобретением можно связаться с продавцом, уточнить все необходимые детали в личных сообщениях.
- Система рейтинга всех продавцов, а также отзывы позволяют работать только с надежными людьми.
- На Алиэкспресс можно очень хорошо сэкономить, пользуясь разнообразными скидками, участвуя в распродажах, совершая групповые приобретения.
Недостатки покупок на Алиэкспресс:
- Сайт не русифицирован полностью. Описания многих вещей, служебные сведения отображаются на английском. Общаться с продавцом, сотрудниками техподдержки также придется на английском языке.
- Поиск товаров затруднен. Часто находится то, что совершенно не связано с запросом.
- В размерных таблицах допускаются ошибки, из-за чего одежда и обувь, купленная на Алиэкспресс, может не подойти покупателю.
- Доставка долгая, занимает от двадцати до сорока пяти дней, иногда дольше.
- Если заказывать несколько вещей у разных продавцов, каждая из них придет в отдельной посылке, что не особенно удобно.
Что же все-таки выбрать?
Чем отличается ebay от Aliexpress? Для торговли на Али принято создавать магазины, а, значит, торгуют там преимущественно оптовики. На ибэе вы будете иметь дело с физическими лицами, которые кроме нового товара, могут выставлять на продажу и б/у. Не волнуйтесь, никто не собирается вас обманывать, подсовывая поношенную вещь вместо новой. Просто это еще одна особенность американского сервиса – выставить на продажу там можно практически все. Зато это предоставляет более широкий выбор товаров и цен на них.
Где лучше покупать продукты ежедневного использования? Здесь мой выбор однозначен – Алиэкспресс. Среди его преимуществ:
- более удобный интерфейс пользователя,
- значительно меньшее время доставки
- отсутствие необходимости ее оплачивать,
- больший выбор распространенных в России платежных систем (Вебмани, Яндекс деньги, Киви),
- низкие цены.
Здесь вы можете приобрести как реплики на известные бренды, так и оригинальные товары. Но, к сожалению, в битве Ebay vs Aliexpress по количеству настоящих фирменных вещей мой любимчик проигрывает. Поэтому, если вы планируете приобретение американской техники или одежды, производимой в США, лучше выбрать еbay.
Фактически ваш заказ будет произведен по такой схеме: вы находите продавца товара на сайте, озвучиваете ему модель желаемого товара, он покупает ее для вас и отправляет по почте, снимая процент за обслуживание. Таким образом, заказать можно все, что угодно, даже если вы не нашли именно ту модель, что хотели, среди представленных на витрине. Это очень удобно: все равно, что иметь родственника в Америке, который найдет для вас и перешлет давно желаемую покупку. В случае с Али это невозможно.
Прежде чем заказывать товар с ибей, проверьте где производится его сборка/укомплектовка/пошив. Многие американские компании имеют свои производственные мощности в Китае (например, Apple). Это значит, что выгоднее для вас заказать айфон напрямую из страны, где его производят, то есть на Али. Есть же товары, которых вы попросту не найдете на Али.
Приведу пример. Недавно планировала заказать себе удобный и модный рюкзак с отделением для ноутбука. Остановив выбор на двух производителях (Dakine и Hersсhel) отправилась на Алиэкспресс определиться с ценами и присмотреть модель. Какого же было мое разочарование, когда я не нашла там ничего по запросу этих компаний. Ни одной оригинальной модели. Дело в том, что эти рюкзаки шьют и продают исключительно в Америке, а официальных поставщиков данных компаний на китайской торговой площадке нет. В этом случае покупку приходится волей-неволей совершать на Ибее.
Где лучше покупать на Aliexpress или ebay
Абсолютное большинство россиян буквально пристрастились к шопингу на Aliexpress. Этот китайский сайт стал самым популярным местом для покупок, несмотря на ужасное оформление товаров. Фотографии на Aliexpress зачастую низкого качества, а о текстах лучше не говорить. Более безграмотные тексты сложно себе представить, это касается, как русской версии, так и английской.
Все недостатки Aliexpress компенсируются фантастическим ассортиментом товаров и выгодными ценами. Сделав покупку на Aliexpress один раз, уже непросто остановиться!
Людям свойственно иметь разные привычки, в том числе привычка делать покупки в одних магазинах. Только в наше время все быстро меняется. Посему, если хочется делать максимально выгодные покупки и экономить, надо периодически сравнивать цены и условия обслуживания в разных магазинах.
1. Скорость доставки. Все покупки, сделанные на ebay.com, были отправлены в течение 2 дней, реже в срок 3-4 дня. Подобные покупки на Aliexpress отправляются намного дольше. Иногда приходится ждать 7 дней или даже 14 дней, пока продавец обработает заказ и вышлет наши покупки.
2. Рейтинг покупателя. На ebay.com большинство продавцов ставят вам плюс сразу после оплаты. Это конечно мелочь, но очень приятно.
3. Фотографии лучшего качества. Продавцы ebay.com намного чаще оформляют свои товары фотографиями большого размера и высокого качества. Я делаю покупки исключительно со стационарного компьютера с огромным монитором, это дает возможность изучить товар более детально.
4. Цены. Сравнивая цены на ebay.com и Aliexpress я чаще всего вижу более выгодные предложения на ebay.com. Там работают продавцы со всего мира, в том числе продавцы с Aliexpress, но на ebay.com они более внимательны к покупателям и иногда предлагают цены на 10-20 процентов ниже!
Это касается самых разных товаров: одежда и аксессуары, одежда и аксессуары для БЖД кукол, товары для дома, специальное оборудование, электроника и гаджеты. Например, флешку Kingston на 256 гигабайт мне удалось купить на ebay.com почти на 20% дешевле, чем самое выгодное предложение на Aliexpress.
Естественно не все выгодные предложения лежат на поверхности, иногда приходится очень усердно искать товары, используя все премудрости поиска на этих торговых площадках, но без этого даже в рамках одного Aliexpress можно постоянно переплачивать хитрым продавцам.
Как вернуть товар на eBay
Как уже выяснили, некоторые товары изначально в магазине вернуть нельзя
Поэтому перед покупкой стоит проверить такую возможность и обратить на это внимание. Если же вы купили тот, который вернуть можно, необходимо попытаться связаться с продавцом из своего аккаунта в онлайн-магазине
Кнопка для этого расположена в меню профиля из раздела приобретённых вещей. Если он откажется вернуть деньги или не будет найдено компромисса по вашему вопросу, можно открыть спор в магазине или через платёжное средство, с которого была оплачена покупка.
На сайте при оформлении возврата покупатель получит адрес, на который следует оформлять посылку. На почте вы получите дополнительно декларацию для отправки, которую также нужно будет заполнить данными. Адрес получателя нужно будет писать дважды, поэтому можно подготовиться и дома распечатать несколько версий на принтере. После чего приклеить на упаковку посылки. В уведомлениях на сайте отслеживайте информацию о доставке посылки.
Видеоинструкция
Способ покупки товаров в американском онлайн-маркете eBay для россиян опубликован в этом видео, посмотрите его.
Сравниваем маркетплейсы
Мы хотим помочь понять, где лучше покупать – на Алиэкспресс или Joom! Поэтому сделали небольшое сравнение двух сервисов по основным параметрам, на которые обращает внимание пользователь. Вы сможете изучить представленные характеристики и выберите подходящую площадку! Основные алгоритмы работы компаний не имеют отличий, это своеобразные витрины для различных продавцов
Доставка
Сначала поговорим о том, где доставка быстрее: на Джум или Алиэкспресс:
- Сроки доставки можно увидеть в карточке конкретного товара;
- На Али есть возможность заказа быстрой платной доставки;
- В рамках обеих сервисов средний срок получения бесплатного отправления варьируется от 14 дней до нескольких месяцев;
- Платная доставка на Джум только для российских товаров (срок получения значительно уменьшается).
Проигрывает альтернатива Алиэкспресс, Joom – покупатели отмечают, что срок достигает крайней даты в 75 дней. Это достаточно долгий промежуток.
Цены
Теперь поговорим о том, где дешевле: на Алиэкспресс или Джум. Цена оказывает огромное влияние на выбор покупателя.
- На обеих площадках есть выгодные предложения – один товар будет дешевле попеременно, там и тут;
- Стоимость вещей на Али немного ниже – разница в пределах нескольких долларов;
- На китайском сайте больше размер скидок, есть купоны и промокоды, раздел с горящими товарами – альтернативы у конкурента нет.
А ведь сейчас появился еще один китайский бренд — Шейн!
Немного об отзывах, что лучше: Джум или Алиэкспресс в части службы поддержки! Проанализировали заявления пользователей на просторах сети.
- На Джуме нельзя связаться с продавцом. Для решения любых вопросов придется обращаться в службу поддержки, это не всегда удобно;
- Техническая поддержка работает круглосуточно на русском языке – облегчает процесс коммуникаций, позволяет быстро решить вопросы;
- На китайском сайте можно связаться с продавцом напрямую, достаточно минимальных знаний английского. Если возникнут спорные моменты, можно написать в техподдержку.
Ассортимент
Переходим к следующему показателю. Что выбрать, Алиэкспресс или Джум – где ассортимент шире? Это сложный вопрос, на вкус и цвет товарищей нет:
На Али намного больше продавцов – но все они находятся на территории Китая (исключая Т-Молл в России). Каталог товаров огромен – миллионы наименований на любой вкус;
На Джуме есть продавцы из разных стран – не только Китай, но Япония и Южная Корея, Турция и Россия. Разные производители и продавцы увеличивают ассортимент уникальных изделий ресурса.
Выбирать вам – на сайтах реализован удобный поиск по каталогу. Перед оформлением заказа сравните стоимость понравившейся вещи. Не забудьте оценить скорость доставки и отзывы покупателей.
Надежность
Последнее, о чем стоит поговорить – это показатель надежности. Что лучше: Joom или Алиэкспресс, кто вернет деньги, а кто кинет вас в черный список?
- Обе компании оказывают достаточную поддержку пользователю в спорных ситуациях;
- Как правило, споры решаются в пользу покупателя – за исключением явной вины;
- Без опаски заказывайте на сайтах, будете удовлетворены результатом.
Вы сами выберете, где лучше заказывать – на Алиэкспресс или Joom! Ориентируйтесь на личные предпочтения, ассортимент и возможности. Мы сделали все и рассказали об основных особенностях конкурентов, теперь дело за вами.
Покупка на eBay через CDEK
Личный профиль на сайте нужно заполнить данными. Выберите статус аккаунта, адрес доставки указывается – США, в поле Shipping Address нужно поставить значение CDEK FORWARD. Сохраните эти данные и переходите к шопингу, выбрав локацию также США. Затем следует перейти на сайт СДЭК и создать аккаунт. На странице описания покупок в eBay для России есть кнопка для получения адреса https://global.cdek.ru/how-to-buy/ebay. Его необходимо использовать на сайте магазина в качестве адреса доставки.
Для регистрации на сайте СДЭК используйте любую электронную почту и придумайте пароль для входа. Ответы на другие вопросы можно получить в поддержке компании по доставке. Используйте для этого контактную информацию на главной странице сайта.
PayPal — регистрация и привязка карты
Идем дальше. Теперь представьте, что вы выбрали какой-то товар и хотите его купить, поэтому ниже рассмотрим с какой платежной системой предстоит работать.
Оплачивать товары на Ебей можно: напрямую с продавцом платежной картой, банковским переводом или с помощью платежной системы PayPal.
Лично я рекомендую совершать сделки только с помощью PayPal (99% сделок на eBay осуществляется пользователями именно через PayPal), так как это одна из крупных и популярных платежный систем в США.
Преимущество PayPal в том, что она на все 100% страхует покупаемый товар и в случае каких-то проблем (не пришла посылки или прислали не тот товар), вы можете открыть спор в системе, тем самым вернув деньги себе на счет.
Открыв счет на PayPal вы должны будите к нему привязать любую банковскую карту (рублевую или долларовую), предназначенную для расчета в интернете, как правило, это Visa или MasterCard.
Справа в вверху сайта находим кнопку «Зарегистрироваться», если вы из другой страны то будет английское «Sign Up».
Далее убеждаемся, что стоит именно ваш регион и выбираем, какой счет открыть «Личный» или «Корпоративный». Так как я частное лицо, а не компания, то жму кнопку «Открыть личный счет».
На следующем этапе предстоит заполнить анкету с данными пользователя.
По завершению регистрации останется только привязать карту к счету в PayPal.
Для этого переходим к себе в аккаунт пользователя и выбираем в меню раздел «Профиль», а затем из выпадающего списка «Добавить или изменить банковскою карту».
У меня скрины немного отличаются от ваших, потому что для жителей Беларуси сайт доступен только на английском языке, а переводчик браузера оставляет желать лучшего.
Затем должно появиться поле с данными о добавляемой карте. В зависимости от того, какую вы выберете карту, поля могут различаться. Но главное помните, что все надо вводить латинскими (английскими) буквами.
Обратите внимание на поле CSC. Это трехзначный код, который расположен на обратной стороне карты
Далее жмем «Добавить карту», после чего с карты будет списано 1.95$, которые перейдут к вам на счет в платежной системе PayPal.
Чтобы снять лимиты с совершаемых платежей, вам надо пройти процедуру верификации привязанной карты, для чего у себя в выписке исходящих счетов карты найдите тот, где была списана сумма 1.95$ и его примечание вида 1235PAYPAL.
Первые 4 цифры и будут являться кодом верификации, который надо ввести в аккаунте платежной системы.
Удобство платежа на Алиэкспресс и Ебей
На Алиэкспресс можно оплатить заказ любым из предложенных на сайте способом:
- Webmoney;
- QIWI;
- Банковскими картами VISA, MasterCard или Maestro;
- Яндекс Деньги;
- Western Union и т. д
Широкий выбор платежных систем можно с уверенностью назвать одним из немаловажных преимуществ.
На Ебей разрешено лишь 3 способа оплаты:
- PayPal;
- QIWI Кошелек;
- Банковскими картами Visa и Mastercart.
В подавляющем большинстве случаев оплата на eBay осуществляется через платежную систему PayPal. В своем объявлении продавцы указывают приемлемые для них способы платежей. Таким образом, у покупателя иногда не остается вариантов для выбора способа оплаты.
Что касается сроков оплаты заказа, на Алиэкспресс они составляют 20 дней с момента оформления заказа. При этом заказанный вами товар будет зарезервирован до тех пор, пока вы не оплатите заказ. Если по истечении указанного времени покупатель не произведет оплату, заказ будет автоматически отменен.
На Ебей на оплату заказа дается не более 4 дней, однако, если вы не произвели оплату в течение двух дней, продавец может открыть диспут о неоплаченном товаре. Если покупатель так и не произвел расчёт и не договорился с продавцом, администрация eBay оставляет за собой право внести в вашу учетную запись заметку о неоплаченном товаре. Чрезмерное количество подобных заметок в учетной записи покупателя может привести к ограничению либо лишению привилегий в отношении покупки.
Ebay
Что такое eBay?
Ebay – что это такое и как им пользоваться? Это компания, управляющая одноименным сайтом, где любой желающий может купить или продать почти все. Нет никаких географических границ — где бы человек не находился, он может купить какой-либо товар и получить его (если он не запрещен в стране его пребывания, разумеется).
Конечно, не все так гладко. На eBay, как и везде, есть мошенники: вы заплатили за какой-то товар, но в итоге вас просто продинамили — ни денег, ни «купленной» вещи. Есть много и других неприятных ситуаций. Как себя отгородить от них? Самое главное — быть внимательным к продавцу.
Во-первых, все они оцениваются пользователями ресурса. Если рейтинг низкий, лучше выбрать другого продавца. Обязательно читайте отзывы — чем их больше, тем лучше
Еще стоит обратить внимание на то, что продавалось с аккаунта раньше. Вполне возможно, что мошенник «наработал» себе хороший рейтинг на дешевых вещах, а теперь пытается втюхать что-то дорогое и кидануть покупателя после оплаты
EBay является посредником между продавцом и покупателем. Он предоставляет площадку для аукциона. Раньше он делал это безвозмездно — для привлечения аудитории, но сейчас продавцы оплачивают «место» для своего лота, а также отдают 10% от его стоимости после продажи. Есть и другие платные услуги, но они не обязательны. Ну а покупатель оплачивает только саму покупку, ему никакие дополнительные взносы делать не нужно.
Достоинства и недостатки
Почему eBay такой популярный? Потому что большое количество покупателей привлекает новых продавцов и наоборот. Это такой замкнутый круг или, лучше сказать, спираль — за счет этого сайт развивается все больше и больше.
Обмануть может и покупатель — сделает заказ, но потом откажется платить за него
Тут опять-таки нужно обращать внимание на рейтинг (да, у покупателей он тоже есть)
Что касается оплаты, все денежные операции производятся с помощью PayPal. Так что вам нужно будет там зарегистрироваться. Можно и без этого обойтись, на сайте есть адаптация для приема платежей с карт, но у PayPal есть много преимуществ.
Алиэкспресс или eBay? Что лучше?
Алиэкспресс и Ebay — два прямых конкурента, которые имеют схожую модель бизнеса. Обе площадки — посредники между покупателем и продавцом. Обе получают комиссию с продавцов и решают конфликтные ситуации
Лучшего — нет, важно лишь то, какие вы преследуете цели при заказе товара и что собираетесь покупать. Рассмотрим общие черты торговых площадок, а далее — основные различия
Общие черты, которые есть как у eBay, так и у Алиэкспресс:
- Защищенность покупателя в сделках. Протекция покупателя на китайской площадке обеспечивается таймером защиты и спором. Ebay же дает вообще двойную защиту — со стороны своей площадки и со стороны Paypal. Арбитраж можно открыть как в первой, так и во второй системе.
- Огромный ассортимент товара. Обе площадки охватывают все категории товаров: электронику, одежду, обувь, автотовары, дом и сад и т.д. Общее количество товаров у каждой — несколько миллионов.
- Способы доставки. Aliexpress, как и Ebay, дают возможность своим покупателям получать товар любым из способов. Однако на обоих из них способ доставки выбирает продавец. И там, и там есть возможность списаться и предложить свой вариант, но решение в любом случае остается за продавцом.
- Частые акции и распродажи. Лояльность покупатель — одна из важнейших деталей успеха в этой сфере. Обе компании активно пользуются этим методом и предлагают отличные условия и скидки на многие товары.
Основные различия:
- Алиэкспресс имеет более привычные способы оплаты. Помимо стандартных карт и Paypal, здесь можно оплатить покупки Webmoney, Яндекс Деньгами и Qiwi. Ebay дает возможность сделать платеж лишь посредством карт, Paypal, Qiwi. Причем продавец вправе предоставить только один из этих способов оплаты.
- Брендовая политика. Если на Ebay разрешено продавать все бренды (запрещено лишь выдавать копии за оригиналы), то на Алиэкспресс запрещена продажа почти всех некитайских брендов. Почти — не значит все, те же айфоны продаются, но, например, что-то от Michael Kors или Gucci — вы почти точно не найдете. Можно найти лишь по завуалированным названиям (подробнее — здесь), но с большей долей вероятности это будет подделка.
- Ebay имеет более высокие цены. Ориентированность на европейский рынок дает то, что Ебэй проигрывает в плане выгодности Алиэкспресс. Неоднократные сравнения даже одинаковых товаров одних и тех же продавцов почти всегда доказывают этот факт.
Каждый случай индвидуален, просто сопоставляйте ваши потребности от площадки и выбирайте наилучший вариант.
Как покупать
На примере чуть более простого и популярного в России AliExpress объясним, как совершать покупки. Сначала скачиваем бесплатное приложение на свой смартфон.
Теперь проходим простую регистрацию, для начала кроме электронной почты ничего не понадобится.
Чтобы найти нужное, рекомендуем пользоваться не разделами, а поиском. Вы можете смело писать на русском. Правда, иногда продавцы пользуются машинным переводом.
Для облегчения поиска можно использовать фильтры и сортировку. В фильтрах советуем выставить флажок «Бесплатная доставка» (некоторые продавцы пытаются уменьшить цену товара, включив ее часть в стоимость доставки) и рейтинг товара «четыре или более звезд».
В результате приложение покажет вам товары, отсортированные по максимальному соответствию фильтру.
Внимательно читайте описание товара, но не забывайте про отзывы, зачастую они гораздо информативнее. Например, заявление продавца о том, что вещь состоит из хлопка, может оказаться полуправдой. Из комментариев же покупателей можно узнать о реальных свойствах, размерах, примерных сроках доставки, посмотреть реальные фото товара.
Помимо отзывов обращайте внимание на оценку товара (максимальная — пять, составляется на основе отзывов покупателей о качестве) и на процент положительных отзывов о продавце. Лучше, чтобы он был максимально близок к 100%
Особенно внимательно читайте отрицательные отзывы. Иногда положительные отзывы пишутся до того, как обнаружится проблема. При этом вскоре после написания отзыва изменить его уже нельзя.
После того, как вы определились с товаром и добавили его в корзину, настала пора платить. Перейдите в свой профиль и заполните адрес доставки латинскими буквами. Если сомневаетесь в правильности, воспользуйтесь, например, вот этим сайтом. Там можно просто написать свой адрес по-русски, нажать кнопку «Перевести» и скопировать текст в нужные поля в приложение. Номер телефона нужно вводить, начиная с кода страны (+7).
После этого вам нужно будет ввести данные своей банковской карты
Обратите внимание, деньги переводятся не напрямую продавцам, а в сам AliExpress, который гарантирует сохранность ваших данных
После оплаты заказ отобразится в соответствующем разделе вашего профиля и вы сможете наблюдать за его доставкой. Сначала продавец должен его отправить и указать номер для отслеживания. При бесплатной доставке этот код предоставляется не всегда: перед покупкой читайте отзывы. Доставка может занимать до 90 дней, но по факту чаще всего товар привозят в течение месяца. В любом случае, покупка на AliExpress — дело не оперативное, и это нужно иметь в виду. Посылку нужно забирать в своем отделении почты. После того, как вы открыли и осмотрели товар, нужно подтвердить его получение и оставить отзыв. На это есть некоторое время. К сожалению, через относительно небольшое время после закрытия заказа отзыв изменить нельзя.
Сравнение Aliexpress и eBay
Алиэкспресс создавался, как торговая площадка, направленная на международный рынок. Изначально создатели не занимались рекламой, система была непроработанная. Из-за этого активность была слишком маленькой, в 2012 году разработчики серьезно решили заняться сайтом.
Проведена огромная работа, по сей день вносятся изменения, но в отличие от начальной версии, платформа стала популярной и радует клиентов. В самом начале у китайцев среди прочих форм оплаты был PayPal. Из-за недоверия клиентов и мошеннических действий со стороны продавцов, она была заменена Escrow.
Проведена колоссальная работа по изменению оформления сайта, категориям (они стали более удобными), ужесточились правила по срокам доставки и работе магазинов. На китайской платформе множество магазинов, представителей разных фирм, которые рекламируют и реализуют свою продукцию. Именно поэтому можно найти одну и ту же продукцию по разной цене.
Россиянам однозначно приглянулась эта площадка, они активно начали совершать покупки.
EBay — это американская торговая платформа, которая имеет разные версии сайтов для стран. Это значит, что можно найти больше вещей, не однотипных как у конкурента. Основа фирма в 1995 году, в 2002 она приобретает PayPal, выходит на мировой рынок.
В России данная платформа, также популярна. Но разница для многих настолько очевидна, что американскую платформу даже не рассматривают в качестве интернет магазина для покупок.
В чем же различие между двумя торговыми гигантами? Как определится Ебей или Алиэкспресс, что лучше?
Удобство платежа на Aliexpress и eBay
Способы оплаты заказа на китайском сервисе:
- Яндекс Деньги;
- банковские карты;
- QIWI;
- WebMoney;
- терминалы оплаты;
- Western Union;
- с баланса мобильного.
Для оплаты заказа у покупателя есть 20 дней, когда срок истечет, продавец аннулирует его.
Платежи доступные на американской платформе:
- PayPal;
- банковские карты;
- Moneybookers;
- банковские переводы;
- Personal Check (только для американцев);
- заплатить наличкой, в момент получения, доступно, если обе стороны в одном городе;
- QIWI.
Оплатить посылку можно не позднее 4-х дней, но продавец вправе через два дня открыть спор о том, что покупатель не заплатил и задерживает зарезервированную вещь. Это неудобно, если нет возможности оплатить сейчас, лучше не делать заказ.
Доставка c Aliexpress и eBay
Чем отличается доставка с Алиэкспресс от Ебей? Обе платформы поддерживают отправку посылок в любую точку России. Доставку можно выбрать бесплатную, но в большинстве случаев на Ебей заплатить придется.
Доставка может быть платной в обоих случаях, по выбору заказчика. Где выгоднее делать заказ, опираясь на службу доставки сказать однозначно нельзя. Сумма зависит от размеров посылки, веса, комиссии, если такая имеется.
На Али условия выгоднее, если подводить итоги. Ведь зачастую заказы приходят намного быстрее, чем с Ебей и стоят дешевле.
Защита прав покупателей на Aliexpress и eBay
Aliexpress vs eBay — кто лучше защищает? Escrow — система защищающая потребителей Алиэкспресс. Защита активна на протяжении 60 дней, при возникновении спорных ситуаций, продавец вправе ее продлить. До окончания срока защиты, клиент имеет право открыть спор, если он не получил посылку или недоволен качеством. Чтобы было больше шансов выиграть, лучше представить доказательства: переписку с продавцом, фото брака. Когда до истечения срока защиты остается пять дней, Алиэкспресс присылает на электронный адрес уведомление.
PayPal — защищается покупателей американского сервиса, при необходимости возмещает полную стоимость заказа и доставки. Для возврата средств покупки должны быть оплачены через систему Пейпал за один раз. Покупки совершенные за несколько платежей не находятся под защитой сервиса. Защита длится 180 дней, открыть спор можно за 20 дней до окончания срока.